nuestra garantia

Garantía del producto de 30 días
Si algún artículo recibido está dañado, no funciona o no es como se esperaba, estará protegido por esta garantía.

Lo que necesitaremos de usted.
1. El número de Pedido.
2. Prueba de cualquier daño.
3. Una foto de la etiqueta de envío y del embalaje original;
Revisaremos su reclamo y nos comunicaremos con usted si necesitamos más información;Si se aprueba, organizaremos una pieza de repuesto o un reembolso del producto defectuoso. Por favor contáctenos en support@createwhite.com

¿A dónde envío las devoluciones?
Para el artículo, si necesita una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes. Create White no será responsable de los artículos devueltos sin notificarnos con antelación.

Devolución de 30 días desde la fecha en que recibió el artículo
Si no está satisfecho con su compra y el producto aún está como nuevo, podemos organizar un reembolso completo. Usted será responsable de pagar los gastos de envío de devolución.
Si un producto está dañado o no funciona, consulte nuestro Política de devolución y reembolso. El paquete de devolución debe contener todos los accesorios de ese producto, que aún deben estar en buenas condiciones.

Garantía de cancelación
Para cancelar un pedido o cambiar un artículo que no ha sido procesado, comuníquese con nosotros lo antes posible.
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